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Passer au premium IGM


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K
Ksos2laRando
[2 posts] - Le 01/09/2022 21:20

Bonjour,

Je viens de prendre le premium classique à 12€/ans mais je voudrai avoir celui à 25€/an.
Quand j'arrive sur Paypal pour régler le montant affiché est de 25€... Il n'est pas possible de déduire les 12€ déjà payé?

Etant donné que j'upgrade...?

Merci de votre retour,

Admin
[6499 posts] - Le 01/09/2022 22:09

Bonjour ksos, merci pour votre abonnement. Pour votre demande, 3 possibilités :

1. Je vous rembourse (mais il y a des frais, donc je préfère éviter 😜)
2. Je diminue la durée de votre abonnement au prorata des tarifs et je vous passe premium, comme ça vous ne ressortez pas votre carte et pouvez bénéficier de l'abonnement à 25 euros quelques mois
3. Vous prenez un abonnement à 25 en plus, le temps sur votre abonnement actuel sera converti automatiquement (et donc récupérerez à peu près 6 mois qui s'ajouteront aux 12 mois)

Dites moi !

Cdlt

K
Ksos2laRando
[2 posts] - Le 02/09/2022 19:24

Bonjour,

Je prends l'option 3,

Merci 🙂

Admin
[6499 posts] - Le 02/09/2022 20:04

👍

M
menouar.benkraouda
[4 posts] - Le 21/01/2023 15:35

bonjour je voudrais connaitre la différance entre un contrat premium contrat premium IGM merci

Admin
[6499 posts] - Le 21/01/2023 17:17

Bonjour,
comme précisé sur la page le contrat premium_ign est un contrat premium avec en plus la possibilité de télécharger les cartes IGN pour en disposer sur le terrain lorsque vous n'avez pas de réseau.

Merci de revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cdlt

M
menouar.benkraouda
[4 posts] - Le 21/01/2023 17:22

👍 merci pour votre réponse .

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