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Bonjour,
pas de problème ! Tout est parfait.
Bonne soirée,
François
Bonjour,
J'ai un abonnement PREMIUM depuis le 16/10/23 et je voudrais passer à un PREMIUM_IGN. Comment dois-je procéder pour que les 12€ déjà payés soient pris en compte ?
Merci beaucoup (et bonne fin d'année)
RCY
Bjour, demande gentiment à l'admin, il doit facilement t'organiser cela, bonnes fêtes à tous
Bonjour,
j'étais dans le même cas. A l'époque, j'avais trouvé une demande identique formulée par un autre utilisateur, avec la réponse d'Admin suivante :
https://www.visugpx.com/forum/read_20243.html?goto=20243#goto
De mon côté, lorsque je me suis abonné au Premium IGN, le système a automatiquement converti le temps restant du Premium en Premium IGN. Donc, PARFAIT !!!
Bonnes fêtes à tous !
Bonsoir
J’ai souscrit l’abonnement IGN à 12 euros et je souhaite passer l’abonnement à 25 euros. Mais comment faire pour ne régler que la différence ? Car on me demande 25€.
Par avance merci 😉
Bonjour, merci pour votre souscription !
Il n'est pas prévu de pouvoir upgrader d'un abonnement à l'autre automatiquement 🥺
Deux options cependant.
1. Vous prenez un abonnement à 25, le temps restant sur votre abonnement à 12 sera converti au prorata des tarifs. S'il vous restait 6 mois par exemple, vous récupérerez un peu moins de 3 mois sur l'abonnement à 25 (vous partirez pour 12 + 3 = 15 mois donc)
2. Je bascule votre abonnement manuellement (s'il vous restez 6 mois à 12 vous récupérerez un peu moins de 3 mois à 25)
Dites moi,
Cdlt
Bonjour
Oui ça me va très bien. Basculez manuellement sur le 25€ et dès qu’il sera épuisé je repartirai sur une année pleine. Dites-moi quand c’est acté que je modifie mon alarme de renouvellement.
Merci pour la rapidité de la réponse
Bonne journée
Yvonnic
Bonjour
J ai pris un abonnement a 12 € mais je préférerais un abonnement a 25 € avec IGN sur le terrain. Question je dois reprendre un abonnement a 25 € ou attends la fin de mon abonnement a 12 €
Merci de votre réponse et de la manipulation si cela est possible
Bonjour Ce n'est pas directement possible de basculer par contre si vous prenez un abonnement à 25€ votre abonnement à 12€ sera converti au prorata des tarifs en abonnement à 25€ donc vous récupérez à peu près 6 mois !
Cdlt
Bonjour, je vais prendre un abonnement à 25 €, je vous demande de convertir mon abonnement de 12 € au prorata du tarif, soit si j'ai bien compris j'aurai un abonnement sur 18 mois. merci de confirmer ma bonne compréhension,
cdt
Bonjour, oui vous avez tout compris, et ce sera automatique, je n'ai rien à faire de mon côté !
Cdlt
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