impossible affichage carte IGN

Bonjour,

Sur mon mobile (Iphone) et sur PC je n'ai plus accès aux cartes IGN.
Quand je fais : Mon compte, carte :absence de top25

Par contre quand je visualise une ancienne trace, j'ai accès aux carte IGN

Comment faire apparaitre les cartes top25 sur mon mobile et PC ?

merci d'avance pour votre aide

Bonjour,
As-tu lu / consulté ce post : www.visugpx.com/forum/read_18704.html ?
Quel navigateur ? Chrome / firefox / safari / opera ?

Le lien ci dessus corrige un bug pour Android pas pour IOS.

Si vous ne voyez pas IGN dans la liste des cartes, c'est que vous n'êtes pas connecté, ou pas connecté au bon compte 😉

Merci pour votre réponse mais je ne suis pas sous android j’utilise un iPhone
Je dispose de 2 navigateurs chrome et safari

Donc il faut vous connecter au bon compte !

Je ne comprends pas votre réponse, je suis connecté avec le bon identifiant et mot de passe correct
Si je visualise une trace j’ai accès aux cartes IGN 25 mais si je fais : mon compte-carte la carte IGN 25 n’apparaît pas, c’est uniquement pour ce dernier cas que j’ai posté ma question sur le forum

Est-il possible d’envoyer des copies d’écran ?

Bonjour, quand vous dites qu'IGN n'apparaît pas, elle n'apparaît pas dans le sélecteur de cartes ? ou elle apparaît mais les cartes n'apparaissent pas à l'écran ?

Oui vous pouvez m'envoyer une copie d'écran sur admin[AT]visugpx.com

Cdlt

Bonjour, l'adresse email n'est pas valide car dans le message [AT] a été remplacé par @ (cette transformation automatique permet de lutter contre le spam en évitant aux adresses email d'être aspirées par les moteurs)

Donc la carte IGN n'apparait pas dans le sélecteur, c'est que vous n'êtes pas connecté au bon compte, ou pas connecté du tout.

Si vous allez sur cette page , est-ce que vous voyez vos traces ? Quel est l'adresse email liée ?

dans le message [AT] a été remplacé par @ 😯 ou l'inverse !?
une adresse email "bien formée" comporte toujours un "@" ... c'est pour cela que ce dernier (que l'on prononce AT lorsqu'on énonce une adresse) mais dont le petit nom est "arobase" est remplacé par "[AT]" . Ça ne fait pas avancer le problème mais c'est juste pour étaler ma science (moins on en a ...)

Oui, évidemment 😉