Application VisuGpx , Samsung S10e , pas de connexion

Bonjour,
Sur un téléphone Samsung S10e , Anrdoid 12, lors de la connexion à l’application VisuGpx, je saisis mon identifiant et mot de passe et il ne passe rien: je retrouve la page d'accueil et pas d'ouverture de l'application.
J'ai déjà, vidé le cache et réinstallé l'application.
Par contre pas de problème sur le web avec Firefox
Je ne l'ai pas aussi sur ma tablette Samsung S9 avec l’application VisuGpx.
Merci pour vos réponses.

Bonjour,
Je ne comprend pas "je saisis mon identifiant et mot de passe et il ne passe rien: je retrouve la page d'accueil et pas d'ouverture de l'application". Si vous êtes sur la page d'accueil, c'est que l'application est ouverte. Avez vous essayé d'ouvrir le menu en haut à droite pour regarder si vous étiez connecté ?

Bonsoir,
Lorsque je clique sur les trois lignes ,en haut à droite, j’ai toujours "Connexion" affiché au lieu de mon nom de connexion.

Bonjour,
Vous n'avez pas bloqué les cookies ?
Vous n'avez pas de message d'erreur de retournée lors de la connexion ?
Normalement suite à la connexion, si la page est rechargée c'est que c'est un succès, sinon un message d'erreur doit être retourné.
Vider le cache ou réinstaller l'app n'aura pas d'effet.

Bonjour,

Dans les paramètres de l'application je ne vois pas où il faut débloquer les cookies.
Je n'ai pas de message d'erreur ?
Il me semble que la page n'est pas rechargée.
J'ai vérifié les paramètre de l'application entre ma tablette (Samsung S9), où l’application fonctionne, et mon téléphone (Samsung S10e) : pas de différences.
Dans mon application par défaut , Firefox, la protection est standard et j'accède à VisuGpx sans problème.
Je comprends qu'il n'est pas facile de faire du dépannage à distance.

Avez-vous essayé de passer par un autre navigateur par exemple Firefox ou Chrome qui doit être équivalent à l'app

Avec Firefox VusuGpx fonctionne correctement.
Je n’ai pas fait l’essai avec Chrome.

L'app utilise chrome en arrière plan, essayez de vous connecter avec Chrome, la connexion devrait être conserver dans l'app.

Bonjour,
Merci pour l’info sur Chrome.
J’ai mis en accord les paramètres de Chrome de mon téléphone, avec ceux de ma tablette qui se connecte à VisuGpx. Problème résolu. Je réussis à me connecter.
Par contre j’ai fait cela de manière un peu pressée, sans noter les modifications et voir l’influence de chacune sur la connexion.
Si je réussis à trouver le paramètre , je vous le communiquerai.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.